Privacy Policy

Последнее обновление: 27.03.2025

Благодарим вас за выбор клиники Hirudo («мы», «нас» или «наш»). Ваша конфиденциальность важна для нас, и эта Политика конфиденциальности разработана для того, чтобы информировать вас о том, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу личную информацию, когда вы посещаете или используете наш веб-сайт (https://hirudo.clinic) и любые сопутствующие услуги, которые мы предоставляем (совместно именуемые «Услуги»). Внимательно прочтите эту Политику конфиденциальности. Получая доступ к нашим Услугам или используя их, вы соглашаетесь на сбор, использование и раскрытие вашей информации, как описано в этой Политике конфиденциальности. Если вы не согласны с какой-либо частью этой Политики, прекратите использование наших Услуг.

1. Информация, которую мы собираем

1.1 Персональная информация

Мы можем собирать персональные данные, которые вы предоставляете нам напрямую, например:

Контактная информация: Имя, адрес электронной почты, номер телефона и почтовый адрес.
Информация о состоянии здоровья (если применимо): Предоставляемая вами информация, касающаяся вашего состояния здоровья, истории болезни или сведений о страховании, регулируется действующими законами о конфиденциальности (например, HIPAA в США).
Платежная информация: Если вы совершаете покупку или оплату услуг, мы собираем платежные данные (например, данные кредитной карты или платежную информацию) через защищенные сторонние платежные системы.

1.2 Автоматически собираемая информация

Когда вы пользуетесь нашими Услугами, мы можем автоматически собирать определенную информацию о вашем устройстве и его использовании, включая:

Данные журнала: IP-адрес, тип браузера, версия браузера, посещаемые вами страницы, время и дата вашего посещения и другие статистические данные.
Файлы cookie и аналогичные технологии: Мы используем файлы cookie (небольшие текстовые файлы, хранящиеся на вашем устройстве) и аналогичные технологии отслеживания для улучшения вашего опыта, анализа тенденций использования и персонализации контента. Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера, но это может ограничить некоторые функции наших Услуг.

1.3 Информация от третьих лиц

Мы можем получать информацию о вас от третьих лиц, таких как:

Поставщики медицинских услуг или партнеры: Если вы дали разрешение на обмен информацией между вашими поставщиками медицинских услуг и нашими Службами.
Поставщики услуг: Поставщики аналитических услуг или платежные процессоры, которые помогают нам понять демографические данные и поведение пользователей или безопасно обрабатывать транзакции.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собираемую нами информацию для:

Предоставление и поддержка услуг: Предлагать вам наши продукты или услуги, назначать встречи, проверять платежи и обеспечивать бесперебойную работу наших Услуг.
Улучшайте наши услуги: Анализируйте шаблоны использования для повышения производительности, безопасности и удобства пользователей.
Связаться с вами: Отправлять вам административные сообщения о встречах, обновлениях, оповещениях о безопасности или другие сопутствующие сообщения.
Маркетинговые и рекламные цели: Отправляйте информацию о новых услугах, специальных предложениях или соответствующем контенте, который может вас заинтересовать (в зависимости от ваших предпочтений в отношении общения и применимого законодательства).
Соблюдайте юридические обязательства: Выполнять юридические, нормативные или договорные требования.

3. Как мы передаем вашу информацию

Мы не продаем вашу личную информацию. Однако мы можем поделиться вашей информацией в следующих случаях:

С поставщиками услуг: Мы можем передавать вашу информацию сторонним поставщикам и провайдерам услуг, которые оказывают услуги от нашего имени, такие как обработка платежей, хостинг веб-сайтов, анализ данных и обслуживание клиентов.
С поставщиками медицинских услуг (если применимо): Информация, необходимая для координации лечения или подтверждения записи на прием, в соответствии с законами о конфиденциальности в сфере здравоохранения.
Соблюдение правовых норм и защита: Если это требуется по закону или в ответ на обоснованные запросы государственных органов (например, суда или государственного учреждения), или для защиты прав, собственности или безопасности нашего бизнеса, наших пользователей или других лиц.
Деловые переводы: В случае слияния, поглощения или иной реорганизации ваша информация может быть передана в рамках этой транзакции. Мы уведомим вас, если ваша информация станет предметом другой политики конфиденциальности.

4. Файлы cookie и другие технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie, веб-маяки и другие технологии отслеживания для сбора информации о вашем взаимодействии с нашими Услугами, например:

Файлы cookie сеанса: Используется для управления нашими Услугами.
Файлы cookie предпочтений: Используется для запоминания ваших предпочтений и настроек.
Файлы cookie безопасности: Используется в целях безопасности. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отклонял файлы cookie или предупреждал вас об их отправке. Однако, если вы откажетесь принимать файлы cookie, вы не сможете использовать некоторые части наших Услуг.

5. Безопасность данных

Мы реализуем коммерчески обоснованные административные, технические и физические меры безопасности для защиты конфиденциальности и безопасности вашей личной информации. Однако ни один метод электронной передачи или хранения данных не является 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. Мы призываем вас принять меры для защиты вашей личной информации, например, выбрать надежный пароль и сохранять его конфиденциальность.

6. Хранение вашей информации

Мы сохраняем вашу личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике, или как того требует закон. Когда ваша личная информация больше не нужна или не требуется храниться, мы надежно удалим или анонимизируем ее в соответствии с применимым законодательством.

7. Конфиденциальность детей

Наши Услуги не предназначены для лиц младше 13 лет (или эквивалентного возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции). Мы сознательно не собираем личную информацию от детей. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам личную информацию, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу электронной почты, и мы примем меры по удалению такой информации.

8. Ссылки третьих лиц

Наши Услуги могут содержать ссылки на другие веб-сайты или услуги, которые мы не контролируем. Эта Политика конфиденциальности не распространяется на такие сторонние веб-сайты, и мы не несем ответственности за политику конфиденциальности этих сайтов. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности любых сторонних сайтов, которые вы посещаете.

9. Ваши права и выбор

В зависимости от места вашего проживания и применимых законов (например, Общего регламента по защите данных (GDPR) в Европейском Союзе или HIPAA в США) у вас могут быть определенные права в отношении вашей личной информации, в том числе:

Доступ и исправление: Вы имеете право запросить доступ к своей личной информации или ее исправление.
Удаление: При определенных обстоятельствах вы можете иметь право потребовать удаления вашей личной информации.
Отзыв согласия: Если наша обработка данных основана на вашем согласии, вы можете отозвать свое согласие в любое время.
Отказ от получения сообщений: Вы можете отказаться от маркетинговых или рекламных писем, нажав ссылку «Отписаться» в любом письме или связавшись с нами. Даже если вы откажетесь от этих сообщений, мы все равно можем отправлять вам нерекламные сообщения относительно вашего использования наших Услуг.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами, используя информацию, указанную в разделе «Связаться с нами» ниже.

10. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отражать изменения в наших практиках или применимых законах. Когда мы публикуем изменения, мы будем пересматривать дату «Последнего обновления» в верхней части этой страницы. Ваше дальнейшее использование наших Услуг после любых изменений означает ваше согласие с обновленной Политикой конфиденциальности. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту Политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу личную информацию.

11. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или опасения относительно настоящей Политики конфиденциальности или наших правил конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу:

Электронная почта: [email protected]
URL-адрес: Hirudo.Clinic

Мы стремимся решать любые жалобы относительно нашего сбора или использования вашей личной информации. Если у вас есть какие-либо опасения, свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы решить их как можно скорее.

Спасибо, что ознакомились с нашей Политикой конфиденциальности. Используя наши Услуги, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику и соглашаетесь соблюдать ее.